客服邮箱
email@squad-yaying.com.cn
栏目费用、展示额度、数据引用类咨询都可以发到这里，工作日 9:00-18:00 在线。
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联系方式总览
联系电话
15154418715
适合时间紧、需要当场确认栏目与档位的情况，接通后请说明关注的是哪条内容线。
资料寄送地址
吉林省长春市南关区人民大街9889号亚盈新体育大厦18层
用于纸质材料与信函往来，寄出前请先发邮件确认清单。
咨询前准备 / PREP
把材料带上，一封邮件问清楚
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01
你看到的那个页面截图
费用、展示额度与展示位说法的差异往往出在页面上，一张截图能省掉好几轮来回。
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02
关注的栏目名称
球队库、战报专栏、栏目与资源、PC 端积分榜各自对应不同的同事，写清楚就不用转手。
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03
想比对的截止节点
展示额度按赛季发放，一次最多可以对照 6 个截止节点，把你要看的几个写出来即可。
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04
球队与赛季范围
涉及积分、排名与战报引用的咨询，标注球队与赛季，定位更快。
沟通主题 / TOPICS
按主题找到对应的沟通方式
栏目费用与展示额度 订阅、投放与季节档位
球队库栏目分三个档位：标准版 2,980 元/年、专业版 6,800 元/年、旗舰版 12,800 元/年。体育赛事栏目展示额度按赛季发放，含 1 个揭幕位、4 个焦点位与 8 个常规位，共 13 个展示位；揭幕位 8,800 元/赛季，焦点位 4,600 元/赛季，常规位 1,980 元/赛季。战报专栏的更新周期费用按双更节奏计费，月度方案 480 元，赛季方案 2,880 元。
- 想订阅或投放的栏目名称
- 页面截图，标出你关注的那一栏
- 目标赛季，以及需要对照的截止节点
数据引用与内容勘误 媒体、创作者与赛况记录反馈
区域体育媒体与内容创作者引用战报、积分与排名时，把出处页面的地址一并发来即可。若发现某条记录与现场赛况不一致，请在邮件里写清球队、赛季与具体场次，我们会转给数据编辑确认并更正。
- 引用来源页面的地址或截图
- 涉及的球队与赛季
- 勘误类：具体场次与记录差异的描述
内容合作与栏目展示 区域媒体、赛事运营方与体育品牌
我们与 9 家区域体育媒体、4 家数据服务商保持内容合作。想谈栏目展示位或联合内容，把合作形式、目标赛季和大致预算区间写在同一封邮件里，谈起来会顺很多。
- 希望合作的形式与呈现位置
- 目标赛季与合作时长
- 是否需要联名或联合署名
资源下载与积分榜使用 格式、导出与排序
资源下载提供赛程表、球队名单与积分榜数据包三类内容，支持 PDF、CSV、PNG 三种格式。积分榜数据包按赛季打包，单包包含 68 支球队的完整积分与排名记录；PC 端积分榜支持 12 项数据维度与 6 种排序方式，并可直接导出 CSV 或 PNG。打不开文件、导出后排序不对，都可以直接问。
- 文件名与下载入口所在的页面
- 使用的软件与操作系统
- 需要的数据维度与排序方式
回复节奏 / PROCESS
一条消息进来之后
01
收到消息
工作日 9:00-18:00 之间发来的邮件与电话，客服按先后顺序处理，先到先回。
02
归到对应栏目
费用与额度、战报更新周期、数据引用各由熟悉该内容线的同事接手，不需要你重复描述背景。
03
材料不全时提示
缺截图或没写清赛季范围，我们会在回复里一次说明还需要哪些内容，尽量少来回。
04
给出结果
费用与额度类会说明对应的档位与截止节点；勘误类同步处理进度，直到问题落地。
信函与寄送 / MAIL
需要寄送纸质材料，先写一封邮件
合同、授权文件、纸质资料需要送达时，请使用下方地址。寄出之前先发一封邮件说明材料清单与用途，我们确认后再安排接收，避免材料在途中反复折返。
- 收件地址
- 吉林省长春市南关区人民大街9889号亚盈新体育大厦18层
- 寄送前确认
- 请先通过客服邮箱告知材料清单、用途与预计寄出时间
- 在线时段
- 工作日 9:00-18:00
区域服务 / REGION
吉林省做后盾，服务触达 26 个省级行政区
内容运营与客服响应以吉林省为基准展开，跨省合作同样顺畅。无论您是在东北本地跟进球队，还是在南方组织区域联赛，邮件与电话都能接到同一支团队手里。
- 运营基点
- 吉林省
- 服务覆盖
- 26 个省级行政区
- 客服在线
- 工作日 9:00-18:00
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答案、价目、战报，都在下面几条线上
找不到想去的位置，也可以直接从球队库首页重新出发。